Kebijakan Revisi

1. Revisi yang Termasuk

Setiap kerja sama mencakup sejumlah putaran revisi berdasarkan scope proyek:

• Proyek starter: 2 putaran revisi termasuk
• Proyek standar: 4 putaran revisi termasuk
• Proyek full-scope: Revisi tanpa batas selama masih dalam scope proyek yang disepakati

2. Revisi Tambahan

Revisi di luar putaran yang termasuk akan dikenakan biaya per jam atau flat rate sesuai kesepakatan, yang sudah disampaikan dalam proposal proyek sebelum pekerjaan dimulai. Kami akan selalu menginformasikan Anda lebih dulu sebelum ada biaya tambahan yang timbul.

3. Cakupan Revisi

Revisi ditujukan untuk menyempurnakan dan menyesuaikan deliverable yang sudah disepakati — bukan untuk memperluas scope pekerjaan awal. Perubahan signifikan, fitur baru, atau perubahan arah proyek akan membutuhkan perjanjian proyek yang direvisi. Kami akan selalu menandai perubahan scope secara jelas, bukan menyerapnya diam-diam.

4. Waktu Pengerjaan

Waktu pengerjaan revisi tergantung pada kompleksitas perubahan yang diminta dan beban kerja proyek saat itu. Penyesuaian kecil biasanya selesai dalam 1–2 hari kerja. Perubahan yang lebih signifikan akan di-scope dan dijadwalkan langsung bersama Anda.

5. Cara Mengajukan Revisi

Semua permintaan revisi harus diajukan secara tertulis lewat email atau channel komunikasi proyek Anda. Feedback yang dikonsolidasikan dalam satu pesan membantu kami bekerja lebih efisien dan mengurangi siklus revisi.

6. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan seputar kebijakan revisi kami, silakan hubungi kami di:

Email: hello@gravia.digital